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Relacionamento nas redes sociais que gera resultados

A Seekr é uma plataforma completa de monitoramento, atendimento e gestão de relacionamento com o cliente

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Somos a plataforma mais completa para gerenciar marcas no mundo digital
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Benefícios Seekr

Aproximação da marca com o público

Interaja com os usuários que mencionam sua marca nas redes sociais e conquiste novos negócios.

Gerenciamento de crise

Acompanhe os acontecimentos do seu segmento, concorrentes e público-alvo para prever e solucionar crises.

Gestão multiplataforma

Conecte seus perfis oficiais e trabalhe em uma área única para atender, se relacionar e acompanhar seus resultados.

Identificação de oportunidades

Encontre oportunidades de negócios, saia na frente do seu concorrente e obtenha insights para o seu segmento, produtos e serviços.

Soluções Seekr

Acompanhe o que falam sobre a sua marca na redes sociais

Monitore seus concorrentes, clientes, serviços e obtenha insights de melhorias e novidades para o seu mercado.

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Atenda seus clientes de forma rápida e eficiente

Otimize seu tempo de atendimento ao cliente, dando escala e reduzindo o custo desse serviço, em uma plataforma multicanal.

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Agende posts em suas contas do Twitter e Facebook

Gerencie suas redes sociais em uma única plataforma, podendo realizar e agendar publicações no Twitter e no Facebook.

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Estreite o relacionamento com seus clientes

Tenha um histórico dos dados e interações dos seus clientes sobre a sua marca, crie segmentações e identifique evangelizadores e agressores.

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Obtenha resultados para auxiliar nas tomadas de decisão

Defina suas ações através de informações apresentadas em relatórios estratégicos e personalize novos conforme sua necessidade.

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“A ferramenta sempre apresenta novidades que favorecem o trabalho diário de análises e priorizando e customizando a plataforma de acordo com a necessidade de cada cliente. Comprometimento e prontidão nos chamados vai elevando o atendimento a uma parceria verdadeira.”
Kelli Lima, Gerente de Mídias Sociais - Wunderman

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