Central de Ajuda

Surgiu alguma dúvida? Esta área está cheia de informações sobre a ferramenta Seekr. Aproveite para explorá-la!

Perguntas Frequentes
O que a métrica Workflow – Departamento e Responsáveis mostra?
Esta métrica mostrará os Departamentos e Responsáveis, a Quantidade de Workflows, o Tempo Médio de Resposta desses Workflows e a % de Metas Alcançadas. 

Se o chamado obtiver vários workflows trocados, ele contará apenas 01 workflow por chamado.

Este artigo foi útil?SimNão
Sentimos muito. :(  Pode nos dizer por quê?Informe seu e-mail se desejar receber um retorno nosso:
Quer fazer um comentário sobre este artigo? Escreva aqui embaixo.
Obrigado pelo seu feedback!

E aí, pronto para começar?