Conheça as maiores ferramentas de gestão de marcas nas mídias sociais.

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Monitore sua marca nas redes sociais com o Seekr Monitor, gratuitamente por 7 dias.

Seekr Monitor

O Seekr Monitor é a ferramenta completa para gestão e monitoramento de mídias sociais da sua marca nas mídias sociais, possui a busca no maior número de mídias sociais e o maior número de geração de relatórios do mercado brasileiro. Com o Seekr Monitor você possui:

  • Possibilidade de geração de mais de 4 mil relatórios;
  • Classificação do gênero dos usuários em um clique;
  • Disponibilidade do módulo de avaliação automática;
  • Possibilidade de realizar ações de interação dentro de uma ocorrência como Curtir e Responder no Facebook e Responder e Retweetar em menções do Twitter.

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Seekr CRM

O Seekr CRM é o módulo de relacionamento do Seekr Monitor que possibilita o acompanhamento do perfil dos usuários que falam sobre a sua marca nas mídias sociais, incluindo o cadastramento de dados pessoais e possibilidade de relacionamento direto. Com o CRM você pode:

  • Importar dados dos usuários dos seus perfis do Twitter e Instagram;
  • Obter sugestão do perfil do usuário em outras mídias sociais disponibilizada pela ferramenta de forma automática para integração dos dados;
  • Criar Grupos de Usuários para a classificação dos mesmos. Por exemplo: Clientes, Colaboradores, Formadores de Opinião, etc;
  • Ter uma página individual para cada usuário com informações pessoais, número de menções realizadas e lista de menções feitas por ele.

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Seekr SAC

O Seekr SAC é a ferramenta para a gestão do atendimento da sua marca dentro das mídias sociais Facebook e Twitter fazendo com que a marca dê assistência e respostas rápidas aos seus consumidores, além de acompanhar o desempenho da sua equipe de atendimento. Com ele você pode:

  • Acompanhar todas as citações e mensagens dos perfis do Facebook e Twitter da sua marca;
  • Abrir chamados de atendimento e direcioná-los para atendentes específicos;
  • Gerar de protocolo por chamados realizados;
  • Acompanhar a performance da sua equipe de atendimento através de relatórios de SAC 2.0;

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Revendas Autorizadas

O projeto de revendas da Seekr tem o intuito de estreitar o relacionamento com seus atuais e futuros clientes para que se transformem em parceiros de negócios e revendas autorizadas de nossas plataformas de gestão e monitoramento de marcas em mídias sociais. Se tornando uma revenda autorizada Seekr você possui:

  • 15% de comissão sobre cada pacote vendido
  • Workshop via web conferência para capacitação da equipe
  • Atendimento e suporte da equipe Seekr
  • Plano extra para prospecção com módulos de CRM e SAC 2.0

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